Le crédit responsable est un concept selon lequel le crédit est accordé en considération des risques de surendettement tout en favorisant son accès au plus grand nombre, en mettant en place un accompagnement de l’emprunteur pendant le déroulement de son dossier, en prévoyant notamment le réaménagement voire le report de ses échéances, et, enfin, la prise en charge, au sein d’une structure spécialisée, des emprunteurs en difficulté. Par définition, la plupart des restructurations (rachat de crédits) sont des « crédits responsables ».
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